ACTUALIZACIÓN DEL SISTEMA: TRENES FUERA DE SERVICIO DEL 26 AL 29 DE DICIEMBRE DE 2023
NOS DETENEMOS PARA QUE USTED PUEDA SEGUIR MOVIÉNDOSE
Los trenes de Metrolink y Arrow estarán fuera de servicio durante cuatro días a partir del martes 26 de diciembre hasta el viernes 29 de diciembre. Reanudaremos nuestro servicio regular el sábado 30 de diciembre. Mientras los trenes descansan, nosotros trabajamos. Estamos aprovechando al máximo el cierre para limpiar, reparar y mejorar nuestra red ferroviaria, incluyendo un nuevo sistema de señales que proporcionará una mejor eficiencia operativa y confiabilidad dentro y fuera de Union Station para nuestros trenes.
Nuestro compromiso con usted va más allá de los viajes diarios. Este breve descanso nos permite:
- Implementar el Proyecto de Modernización de L.A Union Station de SCORE L.A., un proyecto de 3 años para actualizar todos los sistemas de vías y señales por donde ingresan y salen los trenes en LAUS.
- ¡Nos estamos preparando para el escenario mundial! Al modernizar nuestra red ferroviaria, estamos preparando nuestro sistema para la Copa Mundial, los Juegos Olímpicos y Paralímpicos.
L.A. Union Station permanecerá abierta durante este tiempo mientras otros servicios de tránsito continúan operando.
Atención al Cliente
Somos conscientes de lo crucial que es la información oportuna para nuestros pasajeros. Durante el cierre, proporcionaremos numerosas actualizaciones. Mientras tanto, consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación para cualquier pregunta que pueda tener o interactúe con nuestro equipo de Atención al Cliente, que está listo para ayudarlo.
Carta de Metrolink a los empleadores para notificar sobre la interrupción del servicio
TRANSPORTE ALTERNATIVO
Metrolink no está proporcionando transporte alternativo, pero su viaje no tiene que detenerse solo porque nosotros lo hagamos. Estamos colaborando con varias agencias de transporte para asegurarnos de que tenga alternativas durante este período. Vuelva a visitar esta página para obtener esas actualizaciones.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL CIERRE SISTEMÁTICO DE DICIEMBRE
No habrá servicio desde el 26 hasta el 29 de diciembre de 2023. El servicio se reanudará el sábado 30 de diciembre de 2023.
Todas las líneas, incluyendo toda la red de Metrolink y Arrow.
Metrolink no proporcionará transporte alternativo.
Por favor visite los sitios web de nuestro socios de tránsito locales para opciones de transporte en autobús.
Desde el 26 hasta el 29 de diciembre, estamos deteniendo temporalmente el servicio de Metrolink para llevar a cabo mantenimiento esencial, limpieza y mejoras. Este breve descanso nos permite implementar un nuevo sistema de señales para mejorar la eficiencia operativa y la confiabilidad, especialmente en Union Station.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para ayudarle con su solicitud.
Por favor, envíe una solicitud de reembolso aquí y emitiremos un boleto de reemplazo por los días no utilizados y no vencidos.
No. El servicio regular se reanudará el 30 de diciembre de 2023.
Metrolink está comunicando los detalles del cierre con bastante anticipación para asegurar que los pasajeros tengan tiempo suficiente para ajustar sus planes de viaje.
No, los servicios de transporte no ferroviario seguirán operativos durante este período.
Sí, los autobuses, el metro y el tren de LA Metro estarán operativos durante este período.