Pagos sin Contacto
Ideal para viajes sencillos de tarifa completa exclusivamente en la línea San Bernardino Line y el servicio Arrow.
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Información importante antes de viajar
Actualmente, los Pagos Sin Contacto de Metrolink solo están disponibles para viajes sencillos entre estaciones elegibles de la Línea San Bernardino y Arrow. Revise estas limitaciones antes de viajar:
- Los viajes están disponibles únicamente entre estaciones elegibles de la Línea San Bernardino (incluyendo LA Union Station) y Arrow
- Los viajes que continúan hacia otras líneas de Metrolink requieren otra opción de compra de boleto
- Los transbordos gratuitos a Metro u otras agencias de transporte no están incluidos
- Las tarifas reducidas y boletos con descuento no están disponibles actualmente con Pagos Sin Contacto
- Los descuentos de Mobility-4-All / EBT no son compatibles actualmente
- Los viajes pagados con Pagos Sin Contacto no generan puntos de SoCal Explorer Rewards
- Los Pagos Sin Contacto funcionan por separado y no están conectados con la aplicación móvil de Metrolink
Consejo: Si su viaje incluye otra línea de Metrolink, conexiones con otros sistemas de transporte, descuentos o funciones del boleto móvil, compre su tarifa usando la aplicación móvil de Metrolink o una máquina de boletos.
Consulte sus transacciones, historial de viajes y descargue recibos.
Preguntas Frecuentes
Puede usar una tarjeta de crédito o débito sin contacto de Mastercard, Visa, Discover o American Express, o una billetera digital como Apple Pay o Google Pay. También se aceptan tarjetas prepagadas que tengan uno de estos logotipos.
No se aceptan otras tarjetas de transporte, incluyendo la tarjeta TAP de Metro.
Los Pagos sin Contacto están disponibles únicamente para viajes sencillos elegibles entre estaciones de la Línea San Bernardino y servicio Arrow durante este programa piloto.
Antes de abordar, acerque su tarjeta sin contacto o billetera digital al validador azul. Antes de bajar en su destino, vuelva a acercar el mismo método de pago para completar su viaje.
La tarifa máxima por viaje sencillo es de $10.50.
Los límites diarios de tarifa son de $15 entre semana y $10 los fines de semana.
No. Los Pagos sin Contacto no están disponibles a bordo.
Sí. Debe usar la misma tarjeta o billetera digital al salir para que su viaje se complete y el cobro se procese correctamente.
No necesita volver a registrar su entrada. Simplemente diríjase a la vía actualizada y aborde su tren.
Cada plataforma tiene al menos dos validadores y algunas estaciones tienen más. Si un validador no funciona, use otro. Si no hay un validador disponible, compre su boleto en una máquina expendedora o en la aplicación móvil de Metrolink.
Es posible que se coloque una retención temporal en su tarjeta. El monto lo determina su institución financiera (generalmente entre $0.01 y $1.00). La tarifa final se calculará después de registrar su salida en su destino.
Simplemente presente la tarjeta o billetera digital que usó para registrar su entrada cuando un conductor o inspector de tarifas se lo solicite. Ellos la acercarán al dispositivo para verificar su registro.
No. Cada pasajero debe usar su propio método de pago. Si viaja con otras personas, incluyendo niños, cada persona deberá usar su propia tarjeta sin contacto o billetera digital, o comprar su boleto en una máquina expendedora o en la aplicación móvil de Metrolink.
No. Los Pagos sin Contacto no incluyen tarifas con descuento, descuentos de Mobility-4-All/EBT ni puntos de SoCal Explorer Rewards.
No. Los Pagos sin Contacto cubren únicamente un viaje sencillo. No incluyen transbordos gratuitos a otras líneas de Metrolink ni a otras agencias de transporte. Si planea hacer un transbordo, use otra opción de boleto.
Si no registra su salida dentro de 3.5 horas, se le cobrará la tarifa máxima de viaje sencillo de $10.50.
Si su método de pago no es aceptado, pruebe otra tarjeta sin contacto o billetera digital. También puede comprar un boleto en una máquina expendedora o en la aplicación móvil de Metrolink.
El cobro se procesará durante la noche después de su día de viaje.
Retire su tarjeta de la cartera o funda del teléfono antes de usar el validador. Esto ayuda a evitar conflictos de tarjetas, que pueden ocurrir cuando el validador detecta más de una tarjeta al mismo tiempo.
No. Cada pasajero debe utilizar su propio método de pago sin contacto. No es posible usar la misma tarjeta o billetera móvil para pagar el viaje de varios pasajeros.
Busque el mensaje "Accepted" y escuche el sonido de confirmación. Si su pago fue aceptado, no necesita volver a tocar otro validador. Acercar el mismo método de pago a varios validadores en la misma estación podría generar un cobro de tarifa incorrecto.
Solo toque el validador una vez antes de abordar. Si su pago es aceptado, no vuelva a tocar otro validador en la misma estación. Hacerlo podría generar un cobro de tarifa incorrecto.
